arrows triangle online kiosk-new kiosk36-24 house-bank business bank notes radar calendar box credit-card atm36-24 atm36-24 key note briefcase-tick envelope-alt checkmark dots calculator graph home-bank location mag-alt mag cross menu phone question-mark facebook instagram linkedin twitter vkontakte youtube yvision download envelope print save share zoom arrow-left-thinnest arrow-right-thinnest arrow-left-thin arrow-right-thin arrow-left-mid arrow-up-mid arrow-down-mid arrow-right-mid arrow-left-bold arrow-up-bold arrow-down-bold arrow-right-bold external-link plus minus

Общие понятия

  • Homebank - это возможность общаться с банком напрямую и контролировать все, что происходит с вашим счетом в режиме реального времени.
    Homebank - интернет банкинг QAZKOM, позволяющий управлять своими финансами через интернет, с компьютера или мобильного устройства. В нем более 3 000 сервисов, есть возможность не только оплачивать услуги, но и управлять своими депозитами, делать различные виды переводов, как с карты, так и с текущего счета.

  • Если у клиента есть пластиковая карточка QAZKOM, либо Банка Агента, то клиент может зарегистрироваться в Homebank, перейдя по ссылке: Homebank | Регистрация. В открывшемся окне, Клиенту необходимо ввести данные пластиковой карты. Регистрация в Homebank также возможна через банкомат или отделение Банка.

  • Для разблокировки входа в портал, клиенту необходимо на форме входа, перейти по ссылке: "Забыли идентификатор/пароль?". В открывшемся окне нужно ввести данные карты и подтвердить восстановление динамическим кодом.

  • Доверенный номер - это номер мобильного телефона клиента, на который будут отправляться динамические коды и СМС подтверждения. Многие услуги или действия в Homebank привязаны к доверенному номеру, после получения кода на мобильный телефон, клиент вводит его в нужное окно и проводит операцию. Зарегистрировать доверенный контакт можно через банкомат или в отделении Банка.

  • Если выходит ошибка, то необходимо провести регистрацию через банкомат, либо обратиться в Cаll-center за консультацией.

  • 3D Secure или SecureCode – это пароль, необходимый для безопасного проведения интернет платежей. При оплате покупки в интернет-магазине, поддерживающим данную технологию, Вам будет предложено ввести пароль 3D Secure | SecureCode. Данная операция схожа с вводом PIN-кода в банкомате. Таким образом, только Вы сможете воспользоваться картой для оплаты в интернете. С технологией 3D Secure | SecureCode оплата покупок в интернете становится более безопасной. Интернет пароли 3D Secure | Secure Code являются обязательными для платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных QAZKOM.

    Внимание: данная инструкция актуальна для Владельцев карт QAZKOM, держателям карт других банков следует обратиться в свой банк-эмитент карты.

    Установка пароля для интернет платежей очень проста и не займет много времени

    1. Авторизуйтесь в портале Homebank.kz

    2. Зайдите в раздел "Платежные карты", выберите нужную карту и зайдите в настройки по карте либо нажмите на ярлык 3D Secure | Secure Code

    3. На открывшейся форме придумайте Ваш 3D Secure | SecureCode пароль и личное приветствие - это может быть Ваше имя, фамилия или ник. Вы будете его видеть на странице оплаты при запросе 3D пароля. После заполнения полей нажмите кнопку "Далее"

    4. Вы получите SMS с кодом подтверждения операции, введите этот код в появившемся окне.
    Поздравляем! Ваш пароль для интернет покупок установлен. Запомните его и используйте при каждой онлайн-оплате.

    Более подробная информация